Przedmiotem skargi może być w szczególności:

• zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez Ośrodek lub jego pracowników,
• naruszenie praworządności lub interesów skarżących,
• przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy:

• ulepszenia organizacji,
• wzmocnienia praworządności,
• usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom,
• ochrony własności,
• lepszego zaspokojenia potrzeb ludności.

Skargi i wnioski mogą być wnoszone:

• listownie na adres: Miejsko - Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Kobylińska 10A, 63-700 Krotoszyn,
• osobiście do rejestru korespondencji przychodzących Ośrodka (parter, pokój nr 3) w godzinach pracy jednostki,
• fax-em na numer 62 725 36 68,
• ustnie do protokołu.